Váš výrobca detskej obuvi

Často kladené otázky

Odporúčame najprv nôžku odmerať nasledovným postupom:
1. Postavíme dieťa na papier a obkreslíme dookola chodidlo.
2.Odmeriame dĺžku od päty po prsty.
3. Nepridávajte žiadny nadmerok v našej tabuľke vyhľadajte "orientačná veľkosť nohy" a k tomu máte v riadku odporúčanú veľkosť produktu.
4. Veľkostné tabuľky nájdete nižšie alebo pri každom produkte v galérii.
Následne si podľa nameranej dĺžky vyberiete veľkosť v našich veľkostných tabuľkách.
Ak chcete vrátiť /vymeniť tovar, odporúčame zaslať ho na adresu Wanda Slovakia, Nedanovce 219, 95843 Nedanovce poštou alebo kuriérom GLS či DPD. Prosíme, nezasielajte tovar cezPacketu. Priložte nám vyplnený formulár na vrátenie alebo výmenu a pošlite nám tovar naspäť. My po prevzatí tovaru budeme ďalej postupovať vo vrátení alebo výmene. Pre viac informácií môžete kontaktovať náš zákaznícky servis e-mailom na wandaslovakiaobchod@gmail.com.
Áno najvhodnejšie modely pre deti, ktoré sa učia chodiť môžete nájsť v kategórii obuv na prvé kroky.
Kontaktujte nás mailom na wandaslovakia@gmail.com o vade výrobku, zadajte prosím aj informácie o kupujúcom. Pri každej reklamácii postupujeme osobitne podľa uváženia situácie.
Áno pokiaľ sa nejedná o barefootovú obuv a barefootové papučky.
Pokiaľ sa jedná o tovar skladom tovar odosielame do 48 hodín. Väčšina tovaru je na objednávku čo štandardne trvá 5 dní. V sezóne sa môže dodacia lehota predĺžiť avšak na to zákazníka vždy upozorníme.